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Soporte Remoto

Asistencia a los usuarios en cualquier momento y lugar

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Si es cliente de KTS y dispone de una conexión a Internet podemos solucionar los problemas de su ordenador de forma remota como si un técnico nuestro estuviese allí. También es posible utilizar esta asistencia remota para resolver dudas, configurar o enseñarle a manejar algún programa en concreto.

Ventajas:

  • Rápido: No necesita esperar a que el técnico se desplace a su domicilio o empresa.

  • Económico: Se ahorra los costes de desplazamiento.

  • Cómodo: No tiene que preocuparse por atender al técnico. Nosotros solucionamos la incidencia a distancia.

  • Fácil: Tan solo debe llamar al teléfono de asistencia (943 10 04 23) y solicitar a uno de nuestros técnicos el código de 6 dígitos que deberá introducir más abajo.

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